Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

01. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil der Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten der UAB H2ORAS und bildet die Grundlage für die Vereinbarung des Kunden bezüglich der Nutzung der Websites der UAB H2ORAS – den Kaufbedingungen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Online-Shops (nachfolgend als Websites bezeichnet), die von der UAB H2ORAS betrieben werden. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten die UAB H2ORAS sammelt und zu welchen Zwecken sie diese verwendet, wenn der Kunde die von der Website bereitgestellten Dienste nutzt.
1.2. Der Zweck dieser Richtlinie ist es, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch die UAB H2ORAS zu regeln und die Einhaltung und Umsetzung des Gesetzes der Republik Litauen zum Schutz personenbezogener Daten (nachfolgend als ADTAI bezeichnet) und der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend als DSGVO bezeichnet) Nr. 2016/679, anderer Rechtsakte, anderer Gesetze und Rechtsakte, die den Schutz personenbezogener Daten regeln, sicherzustellen.
1.3. Jede Person, die die Websites der UAB H2ORAS nutzt, muss sich bedingungslos an diese Datenschutzrichtlinie halten, unabhängig davon, ob sie ein registrierter Benutzer ist oder die Website ohne Registrierung nutzt (nachfolgend als Benutzer bezeichnet). Jede Person, die sich auf der Website registriert, muss diese Datenschutzrichtlinie sowie die Kaufbedingungen lesen und sich verpflichten, diese einzuhalten. Falls eine Bestimmung dieser Richtlinie gegen Gesetze oder andere Rechtsakte verstößt oder aus irgendeinem Grund teilweise oder vollständig ungültig wird, macht dies den Rest der Datenschutzrichtlinie nicht ungültig.
1.4. Der Benutzer ist nicht verpflichtet, der UAB H2ORAS persönliche Informationen zu geben, aber nach dem Versäumnis, diese bereitzustellen, kann er möglicherweise unsere Waren nicht erwerben und das maximale Qualitätsniveau wird nicht garantiert. Ohne die für die Ausführung der Bestellung notwendigen Daten ist es nicht möglich, einen Kaufvertrag abzuschließen, da die UAB H2ORAS eine solche Bestellung nicht erfüllen kann.
1.5. Die UAB H2ORAS kann personenbezogene Daten unter den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen und in Fällen verwenden, in denen es notwendig ist, rechtliche Anforderungen durchzusetzen oder zu verteidigen, sei es in einem gerichtlichen, administrativen oder anderen außergerichtlichen Verfahren. Die personenbezogenen Daten können auch von der UAB H2ORAS in Fällen verarbeitet werden, in denen es für die Erfüllung einer bindenden rechtlichen Verpflichtung oder zum Schutz der lebenswichtigen Interessen des Benutzers oder einer anderen natürlichen Person notwendig ist. Aus diesem Grund werden personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet, um die Rechte ihrer eigenen, des Benutzers und anderer Personen zu schützen und zu sichern.
1.6. Falls Sie Fragen zu unseren Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse, die im Abschnitt „Kontakt“ und/oder „Über uns“ dieser Website zu finden ist.

02. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.1. Verarbeitung personenbezogener Daten – bedeutet jede mit den personenbezogenen Daten durchgeführte Handlung: Sammlung, Aufzeichnung, Ansammlung, Speicherung, Klassifizierung, Gruppierung, Zusammenführung, Änderung (Hinzufügung oder Korrektur), Bereitstellung, Veröffentlichung, Verwendung, logische und/oder arithmetische Operationen, Suche, Verbreitung, Zerstörung oder andere Handlung oder Reihe von Handlungen. Nur Personal und Manager, die mit den Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten der UAB H2ORAS vertraut sind und eine Verpflichtung und/oder Vereinbarung/Vertrag zur Einhaltung der Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten unterzeichnet haben, sind berechtigt, personenbezogene Daten zu verwenden und zu verwalten.
2.2. Von der UAB H2ORAS verarbeitete Daten. Personenbezogene Daten – bezieht sich auf alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person – eine betroffene Person beziehen, deren Identität bekannt ist oder direkt oder indirekt unter Verwendung von Informationen, die sich auf eine Person beziehen, identifiziert werden kann (nachfolgend als Daten bezeichnet):
– IP des Geräts, von dem aus die Verbindung hergestellt wird, Informationen über den vom Kunden verwendeten Browser, den Browsing-Inhalt und universelle Adressen (URL), mit denen verbunden wird, Datum und Uhrzeit der Verbindungen, Name, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Informationen über gekaufte Waren, Preis, Kaufhistorie und Aktionen, Kommunikationshistorie mit der UAB H2ORAS, Informationen, die beim Verbinden mit Google und Facebook erhalten werden.
– Bei der Anmeldung über mobile Geräte werden auch die folgenden Protokolldateien als Teil der Website-Nutzung aufgezeichnet: das Modell des mobilen Geräts und der Hersteller sowie das vom mobilen Gerät verwendete Betriebssystem (iOS, Android).
– wenn die Waren von Dritten versandt/empfangen/abgeholt werden, werden grundlegende Informationen der Personen, die die Waren empfangen, gesammelt und verarbeitet. Der Benutzer kann die dritte Partei angeben, die die gekauften Waren abholen/empfangen wird, wenn diese Person ihre Zustimmung gegeben hat. Durch die Bereitstellung der Informationen der dritten Parteien, die die Waren empfangen/abholen, bestätigt der Benutzer, dass er die Zustimmung dieser Personen für die Bereitstellung, Verwendung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten hat.
2.3. Ohne ausdrückliche Genehmigung des Benutzers verwenden wir die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere die IP-Adresse, nicht, es sei denn, eine solche Verwendung ist für unsere Dienste und (oder) aus Sicherheitsgründen erforderlich, insbesondere zum Zweck der Cyber-Angriffe, wie Datensammlung oder Dienstblockierung-Prävention und Prävention nicht autorisierter Programme.
2.4. Die Zwecke und Wege der Datensammlung, -verwendung und -verarbeitung. Die gesammelten personenbezogenen Daten müssen genau, angemessen und nur von solchem Umfang sein, der notwendig ist, damit sie gesammelt und weiter verarbeitet werden. Die UAB H2ORAS verarbeitet Daten automatisch, das bedeutet, sie verarbeiten Daten vollständig oder teilweise unter Verwendung automatischer Werkzeuge.
Wege der Sammlung personenbezogener Daten: Die UAB H2ORAS
erhält personenbezogene Daten direkt vom Benutzer (zum Beispiel Name, Nachname, Adresse und andere), ein Teil der Daten (zum Beispiel IP, Browsing-URL-Adressen und ähnliche) wird gesammelt, während der Benutzer Kommunikations- und andere technische Maßnahmen (Computer, Mobiltelefon und andere Geräte) verwendet, während er Aktionen auf der Website der UAB H2ORAS durchführt (zum Beispiel Einkäufe, Bezahlung, Kommunikationshistorie und ähnliche).
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten:-
Kundenidentifikation;
– Versendung von Informationen, die für die Bereitstellung von Diensten erforderlich sind;
– Online-Verkauf;
– Direktmarketing;
– Beilegung von Streitigkeiten, Durchsetzung und Verteidigung von Bedingungen und Rechten;
– Analyse der Website-Nutzung und Bewertung zum Zweck der kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen;
– Website-Sicherheit, geschützte Daten und Cyber-Angriffe und Prävention anderer Bedrohungen für die Integrität der Website;
– andere legitime und andere Zwecke, die vor der Datensammlung definiert werden.
2.5. Die UAB H2ORAS kann externe Dienstleister für spezifische Dienste beauftragen. Diese Dienstleister übernehmen Datenverarbeitungsverfahren im Namen der UAB H2ORAS und nach den Anweisungen der UAB H2ORAS. Die H2ORAS UAB behandelt Dritte, die personenbezogene Daten handhaben, sorgfältig und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Verfahren umfassen:-Bereitstellung
der technischen Infrastruktur auf Websites und lokalen Servern;
– Bereitstellung von Lieferdiensten;
– Nutzungsanalyse;
– Kundenservice und Anfragenbearbeitung;
– Zahlungsabwicklung und sichere Abrechnung
– Website-Wartung und -Sicherheit.
2.6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten werden nicht länger als notwendig verarbeitet und so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist. Personenbezogene Daten, die mit der Zustimmung des Benutzers verarbeitet werden, werden verarbeitet und gespeichert bis zum Datum der Kündigung der Zustimmung des Benutzers oder zwei Jahre nach der letzten Nutzung der Dienste des Unternehmens. In allen Fällen werden personenbezogene Daten nicht kürzer gespeichert, als wir durch Rechtsakte, die unsere Aktivitäten regeln, dazu verpflichtet sind. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für den Zweck ihrer Verarbeitung benötigt werden, werden sie zerstört, außer denen, die in den gesetzlich festgelegten Fällen an staatliche Archive übertragen werden müssen.

03. UMSETZUNG DER RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

3.1. Jederzeit hat der Benutzer das Recht:
– über Daten informiert zu werden, die wir verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten anzufordern (das Recht auf Information), mit allen Daten, die der Benutzer aktiv auf der Website der UAB H2ORAS bereitstellt, zusätzlich können die Daten in seinem Konto gefunden werden;
– uns zu bitten, falsche Daten zu korrigieren und fehlende Daten zu ergänzen (Recht auf Berichtigung), alle Daten, die uns aktiv auf der Website bereitgestellt wurden, können auch jederzeit im Konto geändert werden (außer gesendete und empfangene Nachrichten);
– zu verlangen, dass die Daten gelöscht werden (Recht auf Löschung);
– zu verlangen, die Verarbeitung der Daten zu beschränken, wenn sie die gesetzlich definierten Kriterien erfüllt (Recht auf Beschränkung der Verarbeitung);
– wenn die gesetzlich definierten Kriterien erfüllt sind, das Recht, übermittelte Daten in einer lesbaren und strukturierten Form zu erhalten, die einem anderen Datenverarbeiter gegeben werden könnte oder wenn es technisch möglich ist, zu ermöglichen, dass sie von der UAB H2ORAS gegeben werden (Recht auf Datenübertragbarkeit);

– nicht unter dem Einfluss einer nicht vollständig automatisierten verarbeitungsbasierten

Entscheidungsfindung zu stehen, es sei denn, die für eine solche Entscheidungsfindung geltenden, gesetzlich definierten Bedingungen sind erfüllt
– sowie in außergewöhnlichen Umständen das Recht zu haben, die gesetzliche Datenverarbeitung zu verweigern. Wenn Daten für die Zwecke des Direktmarketings verarbeitet werden, eine solche Verarbeitung zu verweigern (Recht auf Widerspruch).
– sowie das Recht, jederzeit jede Vereinbarung zu kündigen, die sie bei der Registrierung oder bei der Nutzung der Dienste der UAB H2ORAS getroffen haben. Eine solche Kündigung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zur Kündigung durchgeführten und auf der erteilten Zustimmung basierenden Datenverarbeitung.
– in der Lage zu sein, die Zustimmung zum Erhalt von Newslettern zu verweigern, indem sie die Kontoeinstellungen des Website-Kunden ändern, außerdem können sie am Ende des erhaltenen Newsletters auf den Link „Abbestellen“ klicken.
3.2. Einreichung von Anträgen zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Anträge können auf folgende Weise eingereicht werden:
im persönlichen Konto des Kunden auf dieser Website;
– durch Senden eines Antrags an die E-Mail, die im Abschnitt „Kontakte“ und/oder „Über uns“ dieser Website angegeben ist.
– bei Ankunft in den Geschäftsstellen der UAB H2ORAS.
3.3. Das Unternehmen informiert die betroffene Person unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 (fünf) Werktagen, ob eine Korrektur oder Zerstörung personenbezogener Daten durchgeführt wurde oder nicht.
3.4 Das Unternehmen gewährleistet auch alle anderen Rechte, Garantien und Interessen der betroffenen Person, die durch die Gesetze der Republik Litauen und andere Rechtsakte garantiert werden. Trotz aller anderen Rechtsmittel hat der Benutzer auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einzureichen.

04. ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

4.1. Personenbezogene Daten dürfen nur an Datenempfänger weitergegeben werden, mit denen das Unternehmen entsprechende Vereinbarungen über die Übertragung/Bereitstellung personenbezogener Daten unterzeichnet hat und der Datenempfänger eine angemessene Sicherheit der übertragenen personenbezogenen Daten gewährleistet. Personenbezogene Daten können auch in anderen Fällen und in der in den Gesetzen der Republik Litauen und anderen Rechtsakten definierten Reihenfolge an Dritte übertragen werden.
4.2. Unter bestimmten Umständen kann externen Dienstleistern der UAB H2ORAS Zugang zu personenbezogenen Daten von Benutzern gewährt werden, aber nur für spezifizierte Datenverarbeitungszwecke. Gemäß der Vereinbarung sind solche Dritte verpflichtet sicherzustellen, dass ihr Datenschutzniveau dem von der UAB H2ORAS und den geltenden Rechtsakten garantierten entspricht.
4.3. Einige dieser Dienstleister können sich in Ländern außerhalb der EU/des EWR befinden, deren Datenschutzniveau nach EU/EWR-Standards als unzureichend betrachtet werden kann. Die UAB H2ORAS verpflichtet sich, entsprechende Vereinbarungen (oder anderweitig sichere Garantien) mit solchen Dienstleistern abzuschließen, die garantieren, dass der Schutz personenbezogener Daten den geltenden Anforderungen entspricht.
4.4. Die UAB H2ORAS ist gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten und/oder Daten über die Nutzung der Website an öffentliche oder Aufsichtsbehörden in dem Umfang bereitzustellen, der erforderlich ist, um Risiken für die Öffentlichkeit zu vermeiden und Verbrechen zu verfolgen.
4.5. In allen anderen Fällen werden Daten an Dritte übertragen, wenn die Zustimmung/Autorisierung des Benutzers eingeholt wurde oder der Benutzer Dritten Zugang zu seinen eigenen Daten gewährt hat.

06. COOKIE-RICHTLINIE

6.1. Wenn der Benutzer Websites besucht oder sie nutzt sowie UAB H2ORAS-Dienste oder Messaging-Kanäle verwendet, können die UAB H2ORAS oder von ihr qualifizierte Dienstleister Cookies verwenden. Cookies helfen dabei, Inhalte schneller und zuverlässiger zu liefern. Sie sind kleine Textdateien, die auf das Gerät des Benutzers heruntergeladen werden, während er die Website durchsucht. Normalerweise werden keine Informationen, die den Benutzer identifizieren könnten, in den Cookies gespeichert, aber persönliche Informationen, die von der UAB H2ORAS verarbeitet werden, könnten mit Informationen verknüpft werden, die in den Cookies empfangen und gespeichert werden.
6.2. Cookie-Typen, Nutzung und Verwaltungsmodi.
– funktionale Cookies – sie ermöglichen es Ihnen, die Website zu durchsuchen und ihre Funktionen zu nutzen (zum Beispiel die „In den Warenkorb“-Funktion). Dies sind die minimalen Cookies, die obligatorisch sind und nicht abgelehnt werden können. Damit die Website einfacher zu verwenden ist, sind Cookies erforderlich, um Schlüsselfunktionen zu aktivieren, wie das Durchsuchen von Seiten und den Zugang zu sicheren Bereichen der Website. Ohne diese Cookies wird die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
– analytische Cookies – ermöglichen es uns, zu bewerten und zu analysieren, wie Kunden die Website nutzen, um ihre Leistung und das Einkaufserlebnis zu verbessern, diese Cookies sammeln anonyme Informationen und berichten über das Verhalten der Besucher auf der Website.
– Cookies, die sich an Verbraucherpräferenzen erinnern – beim Durchsuchen oder Kaufen merken sich diese Cookies Entscheidungen, und dies gewährleistet den reibungslosesten Kaufprozess, maßgeschneiderter. Die Einstellungs-Cookies merken sich die Informationen, von denen das Verhalten und Aussehen der Website abhängt, wie die gewählte Sprache oder Region, in der sich der Benutzer befindet.
– Targeting- oder Werbe-Cookies – verwendet, um maßgeschneiderte Werbeangebote bereitzustellen, sowie Werbung zu beschränken, damit der Benutzer sie nur eine bestimmte Anzahl von Malen sieht, und hilft dabei, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.
– nicht klassifizierte Cookies sind solche Cookies, deren Klassifizierung zusammen mit separaten Cookie-Anbietern durchgeführt wird.
6.3. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, sind die notwendigen Cookies für die Funktionalität und den Betrieb der Website unerlässlich. Dies umfasst Cookies, die es dem Benutzer ermöglichen, sich für einen sicheren Teil der Website anzumelden, ein Produkt zu kaufen oder ein Online-Zahlungssystem zu verwenden. Die meisten Cookies vom Gerät eines Benutzers werden nach dem Ende der Browser-Sitzung des Benutzers gelöscht. Die UAB H2ORAS verwendet die in den erforderlichen Cookies gespeicherten Informationen, um die gewünschten Dienste und Funktionen bereitzustellen.
6.4. Wenn sich ein Benutzer auf der Website anmeldet, wird eine Cookie-Nachricht angezeigt und die Bitte um Erlaubnis, die Cookies auf dem Gerät des Benutzers zu speichern, wird gezeigt. Informationen aus Cookies werden verwendet, um die Website-Anpassung zu verbessern und Werbung an die Bedürfnisse des Benutzers anzupassen. Wenn der Benutzer die Erlaubnis gibt, Marketing-Nachrichten zu senden, werden diese Informationen verwendet, um personalisierte Marketing-Informationen anzubieten (Targeting-Cookies).
6.5. Wenn der Benutzer die Website weiter nutzt, nachdem eine Cookie-Nachricht angezeigt wurde, wird davon ausgegangen, dass der Benutzer zustimmt, dass Cookies für die oben genannten Zwecke verwendet werden.
6.6. Der Benutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass er einige oder alle Cookies ablehnt oder dass sie um Erlaubnis bitten, bevor sie sie akzeptieren. Viele Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu kündigen oder zu entfernen. Diese Aktionen variieren je nach dem jeweiligen Browser und seiner entsprechenden Version. Durch die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität einiger Dienste eingeschränkt werden. Wenn ein Benutzer sich über mehrere Geräte (wie Smartphone, Tablet, Computer usw.) mit einer Website verbindet, muss er sicherstellen, dass der Browser jedes Geräts für Cookie-Präferenzen konfiguriert ist.

07. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Die UAB H2ORAS entwickelt ständig Dienste weiter, daher behalten sie sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu ändern. Alle Änderungen werden sofort auf der Website veröffentlicht.