Les produits qui ne vous plaisent pas peuvent être remplacés (retournés) seulement si pas plus de 14 jours se sont écoulés depuis la vente de l’article.

Si le produit livré ne répond pas aux exigences de qualité ou si l’Acheteur (consommateur) n’aime pas la forme, la taille, la couleur, le modèle ou l’intégralité du produit acheté (sauf pour les biens spécifiés dans les actes légaux, que l’Acheteur n’a pas le droit de changer (retourner), modèle ou intégralité), l’Acheteur doit contacter le vendeur.

Les marchandises doivent être retournées dans l’emballage original de l’article, avec les documents d’expédition. Le retour doit être accompagné d’une facture TVA originale.

L’Acheteur est responsable de l’assemblage et de l’emballage appropriés du produit qui est retourné. Si le produit n’est pas assemblé et (ou) emballé correctement, le Vendeur n’accepte pas le produit qui est retourné.

Le retour des marchandises n’est pas accepté si elles ont été utilisées et (ou) ont été endommagées et (ou) ont eu leur attrait du produit endommagé (les changements du produit ou de l’emballage qui étaient nécessaires pour inspecter le produit ne sont pas considérés comme des changements essentiels à l’attrait du produit).

Tout l’argent payé pour le Produit est remboursé, excluant les frais d’expédition.