Produsele care nu vă plac pot fi înlocuite (returnate) doar dacă nu au trecut mai mult de 14 zile de la vânzarea articolului.

Dacă produsul livrat nu îndeplinește cerințele de calitate sau Cumpărătorului (consumatorului) nu îi place forma, dimensiunea, culoarea, modelul sau completitudinea produsului cumpărat (cu excepția bunurilor specificate în actele legale, pe care Cumpărătorul nu are dreptul să le schimbe (returneze), modelul sau completitudinea), Cumpărătorul trebuie să contacteze vânzătorul.

Bunurile trebuie returnate în ambalajul original al articolului, împreună cu documentele de expediere. Returnarea trebuie să fie însoțită de o factură TVA originală.

Cumpărătorul este responsabil pentru asamblarea și ambalarea corespunzătoare a produsului care este returnat. Dacă produsul nu este asamblat și (sau) ambalat corect, Vânzătorul nu acceptă produsul care este returnat.

Returnarea bunurilor nu este acceptată dacă acestea au fost folosite și (sau) au fost deteriorate și (sau) au avut atractivitatea produsului deteriorată (modificările produsului sau ambalajului care au fost necesare pentru inspectarea produsului nu sunt considerate modificări esențiale ale atractivității produsului).

Toți banii plătiți pentru Produs sunt rambursați, excluzând costurile de expediere.