garanție

Garanția se aplică pentru toate produsele din magazinul nostru. Nu există cupoane speciale de garanție pentru produse – garanția este confirmată printr-un document de achiziție (chitanță sau factură).

Pentru produsele cu durată de viață scurtă sau garanție fixă, garanția acoperă doar defectele de fabricație ascunse.

În cazul defectelor de fabrică ascunse, unitatea va fi reparată sau înlocuită dacă reparația este imposibilă sau neeconomică. UAB H2Oras garantează furnizarea de piese de schimb pentru cel puțin cinci ani de la sfârșitul perioadei de garanție.

Pentru a exercita drepturile acordate de această garanție, este necesar să furnizați:
– dovada achiziției dispozitivului (numărul facturii sau numărul comenzii);

– să indicați un defect sau o defecțiune.

Serviciul de garanție poate fi solicitat doar dacă componentele defecte trebuie înlocuite sau reparate. Defectele detectate în perioada de garanție vor fi reparate la centrul de service gratuit în termen de 14 zile de la data primirii dispozitivului împreună cu documentele specificate.

UAB H2oras nu este responsabilă dacă dispozitivul este folosit incorect, garanția nu acoperă pierderile cauzate de utilizarea sau neutilizarea dispozitivului sau a accesoriilor sale.

UAB H2Oras nu este responsabilă pentru orice daune asupra sănătății cauzate de utilizarea sau neutilizarea dispozitivului sau a accesoriilor sale. Garanția nu acoperă daunele aduse dispozitivului sau orice procedură de modificare.

Garanția nu se aplică dacă utilizatorul nu urmează instrucțiunile din manualul de utilizare.

GARANȚIA NU SE APLICĂ
Pentru uzura normală;
Daune mecanice cauzate de transport, instalare și/sau utilizare necorespunzătoare;
Daune cauzate de condiții de funcționare necorespunzătoare (înghețare, depozitare lângă o sursă de căldură, umiditate ridicată, daune cauzate de condițiile de mediu și/sau lumina solară);
Daune cauzate de cauze externe, forță majoră, incidente accidentale (incendiu, inundație, praf, revolte, furt, etc.).